Apa itu Ninja Express dan Sejarahnya di Indonesia

Apa itu Ninja Express dan Sejarahnya merupakan salah satu informasi yang cukup penting untuk diketahui bagi pengguna jasa pengiriman barang di Indonesia.

Daftar Isi

Berdirinya Ninja Express

Seiring dengan adanya perkembangan jaman dan teknologi yang sangat pesat, membawa dampak yang cukup besar di berbagai bidang, salah satunya adalah bidang ekonomi.

Salah satu bisnis yang sedang sangat berkembang saat ini adalah bisnis e-Commerce.

Bisnis e-commerce mampu memberikan kemudahan penjualan melalui internet, sehingga kedua belah pihak yaitu penjual dan pembeli tidak membutuhkan pertemuan dalam melakukan transaksi.

Berkembangnya pasar e-Commerce di Indonesia ternyata juga membuka peluang bagi bisnis logistik di Indonesia, yang mempunyai potensi besar untuk menopang pertumbuhan perekonomian Indonesia.

Hal ini terjadi karena bisnis online meningkatkan kebutuhan masyarakat akan jasa pengiriman sebagai perantara proses transaksi jual dan beli antara seller (penjual) dengan buyer (pembeli).

Dengan kondisi dan keberadaan tempat yang berbeda dan jauh antara pembeli dan penjual tersebut, membuat proses ini memerlukan peran dari industri jasa pengiriman barang untuk menghantarkan barang dari penjual kepada pembeli tanpa harus melalui tatap muka secara langsung antara kedua belah pihak.

Ninja Express merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa ekspedisi yang cukup sukses di Indonesia.

Sebelum masuk ke Indonesia, Ninja Xpress telah lebih dahulu masuk ke negara lainnya di Asia Tenggara, yakni Malaysia, Thailand, Filipina, dan Vietnam.

Lai Chang Wen sebagai CEO dari perusahaan ini mengungkapkan bahwa dirinya dan timnya terlebih dahulu melakukan riset pasar sebelum masuk ke sebuah negara.

Potensi pasar di Indonesia sangat berbeda dengan negara di Asia Tenggara lainnya.

Faktor geografis dan jumlah masyarakat yang besar di dalam negeri membuat potensi Indonesia jauh lebih besar dengan pendekatan sesuai dengan perilaku ekosistem bisnis di dalamnya.

Strategi Persaingan Ninja Xpress

Strategi pemasaran merupakan salah satu bagian yang sangat penting.

Di dalam pelaksanaan strategi secara keseluruhan terdapat rencana-rencana tindakan untuk mencapai sasaran perusahaan atau sasaran pasar.

Tindakan tersebut yang akan membantu mencapai tingkat penjualan dan tingkat laba tertentu untuk suatu produk.

Strategi pemasaran sendiri hal yang perlu mendapat perhatian, khususnya adalah tingkat kepuasan pelanggan.

Karena tanpa memperhatikan faktor tingkat kepuasan pelanggan maka perusahaan hanya bisa menjaring konsumen saja, tetapi belum bisa menggaet konsumen menjadi pelanggan.

Pihak dari Ninja Xpress mengaku bahwa strategi lokalisasi bisnis di tiap negara sangat dibutuhkan.

Terlebih dengan adanya pesaing besar di ranah logistik seperti TIKI dan JNE yang sudah beroperasi di Indonesia cukup lama.

Untuk menghadapi persaingan ini, NinjaXpress telah menyiapkan beberapa strategi.

Strategi tersebut yaitu:

1.Transparansi Informasi

NinjaXpress menonjolkan unsur teknologi yang diusungnya, yakni real-time tracking.

Perusahaan mengembangkan algoritma sendiri terkait transparansi pelacakan barang agar konsumen bisa memastikan keberadaan barang yang dipesan.

Tiap barang yang dikirim dengan NinjaXpress memiliki kode bar (barcode) unik yang akan menjadi tracking ID tiap pengguna untuk melihat langsung pergerakannya melalui situs ninjaxpress.co.

2.Ninja Easy

Bertajuk Ninja Easy, Ninja Xpress menawarkan sebuah aplikasi mobile bagi para social seller dan penjual melalui blog dengan konsep ‘’Buat Link. Kirim. Terima Pembayaran”.

Berfokus untuk menghadirkan pengalaman ramah guna bagi pelanggan, Ninja Easy menyederhanakan proses pengiriman dan pembayaran.

Tujuannya agar para penjual bisa fokus mengembangkan bisnisnya serta menghemat waktu mengurus administrasi penjualan, yang juga menguntungkan para pembelinya.

PT. Multi Angkasa Solusi